Nexus Support

Hur gör jag med en person som har ett nytt ID06-kort?
Läs mer på id06.se

Här hittar du frågor och svar för ID06-kort

Klicka på den orangefärgade rutan för att se alla frågor och svar för respektive kategori.

Registrera konto

Alla frågor & svar

Beställa/hantera kort

Alla frågor & svar

ID06-kortet

Alla frågor & svar

Skanna pass och ID-kort

Alla frågor & svar

Fakturor

Alla frågor & svar

Reklamation och retur

Alla frågor & svar

ID06 Krav och regler

Reklamera kort

Regler för fotot

Så här når du oss

För att du ska få den bästa supporten kan du nå oss på flera olika sätt. Om du registrerar ett konto i supportportalen kan du följa ditt ärende och få statistik över tid. Du kan även välja att skicka ett mail till supporten som kommer att svara så snart som möjligt.

Maila Supporten

Maila din fråga och du får ett snabbt svar!
Maila supporten

id06@nexusgroup.com

Till Nexus supportportal

För snabb och effektiv supporthantering!
Till supportportalen

Instruktioner för att registrera ett supportkonto finns här

Telefon

Nexus telefonsupport är öppen måndag till torsdag mellan kl. 09.00-12.00

Telefon: 010-33 33 280

Filmer och guider

Här hittar du filmer som visar smarta funktioner för att beställa och hantera kort i portalen. Det finns också steg-för-steg guider för att registrera konton, aktivera kort m.m.

Beställ ID06-kort! Nya smarta funktioner i orderportalen!

Visar de senaste nyheterna; skräddarsy din användarvy, effektivisera beställningsprocesser och välj leverans- och faktureringsalternativ efter behov!

Registrera konto, beställ och hantera kort, hela processen!

Här kan du se hela processen, från registrering av företag och personligt konto till beställning av ett nytt kort.

Steg-för-steg guider

Här hittar du instruktioner för hur du registrerar, beställer och aktiverar ID06-kort.