FAQ-kategori: Beställa/hantera kort

Vem kan spärra och avsluta en kortanvändare?

En användare kan endast avsluta sitt ID06-kort i ID06-portalen! Om ett kort inte avslutas kommer företaget att debiteras kortavgiften från ID06 AB. Till ID06-portalen Läs mer om ID06 AB:s kortavgifter här

Hur godkänna ett nytt kort

Kortinnehavaren måste godkänna sitt nya kort i två steg: 1, Godkänna kortbeställningen (att ett nytt kort får ställas ut i kortinnehavarens namn). 2, Godkänna och aktivera det färdiga kortet så att det går att använda.   1, Kortinnehavaren får ett mail från företagets beställare/administratör med en länk där kortbeställningen ska godkännas. 2, Kortinnehavaren identifierar sig och aktiverar det nya kortet. Aktivera kortet här Här finns instruktioner och steg-för-steg guider: Godkänn kortbeställning med BankID Godkänn kortbeställning med pass/nationellt ID Aktivera nytt kort med BankID Aktivera nytt kort med pass/nationellt ID  

Vilka dokument behöver bifogas när ett kort ska beställas

Vilka dokument som ska bifogas med en kortbeställning varierar beroende på vilken nationalitet kortinnehavaren har och i vilket land företaget är registrerat i. EU/EES medborgare (ej från Sverige) Tredjelandsmedborgare LMA-kort för Asylsökande och spårbytare ID06 – 183 dagars regeln Oavsett nationalitet ska alltid ett foto av kortinnehavaren laddas upp. Fotot får inte vara en kopia eller ett avfotat foto. Fotot måste uppfylla kraven, om inte kommer kortet att nekas och inte kunna produceras! Här hittar du kraven för ett giltigt foto Nya kort beställs i Nexus orderportal, logga in här

Hur beställa ett kort?

Nya kort beställs i Nexus orderportal, logga in här Du som ska beställa kort för ett företag måste bli inbjuden från företagets firmatecknare för att få behörighet. När du fått din inbjudan via en länk i ett mail, registrerar du ett personligt konto i ID06-systemet och identifierar dig med eID ex BankID. Se filmen hur du beställer kort i orderportalen. Här finns en steg-för-steg guide hur du registrerar ett personligt konto

Så här aktiverar du ditt nya kort med pass eller ID-kort

Guide för hur du aktiverar ditt nya kort med pass eller nationellt ID

Så här aktiverar du ditt nya kort med BankID

Guide för hur du aktiverar ditt kort med BankID

Hur aktiverar jag mitt ID06-kort?

Här aktiverar du ditt kort.

Beställa kort till flera företag?

Gör så här: Logga in i portalen med e-post och lösenordet du valde när du registrerade ditt personliga konto. Klicka på företagsnamnet, uppe till höger, och registrera nytt företag Du kommer nu till steg 3 i processen och kan fylla i ett organisationsnummer. Ett meddelande skickas via e-post till firmatecknare som godkänner registreringen. Du är nu godkänd som beställare och kan börja beställa ID06-kort 2.0, i Nexus beställningsportal När du loggat in till Nexus orderportal kan du se alla företag du hanterar och du kan enkelt hoppa mellan företagen.  

Länken för att godkänna eller aktivera kortet fungerar inte/har inte fått någon länk

Använd en dator och webbläsaren Google Chrome, då brukar det fungera, ladda ned Google Chrome Fungerar det fortfarande inte? Kontakta företaget ID06 AB som skickar ut länkarna från sitt ID06-system, support@id06.se Har du inte fått någon länk? Kontrollera att personen som beställt kortet angett rätt e-postadress i orderportalen. Om inte måste beställningen korrigeras och en ny länk skickas ut. Kontrollera att det är samma e-postadress i beställningen som du angett i ditt ID06-konto. Om inte, korrigera så att du har samma e-post på båda ställena. Ni kan även logga in direkt på ID06-portalen för att godkänna kort. Om det trots det inte fungerar, kontakta ID06 AB som skickar ut länkarna från sitt ID06-system, support@id06.se

Hur loggar jag in till mitt ID06-konto?

Så här loggar du in till ditt ID06-konto: Gå till ID06-portalen Välj Logga in, högst upp till höger Logga in med e-postadress och det lösenord du valde när du registrerade ditt konto. Så här loggar du in till orderportalen för att beställa kort: Använd den e-postadress och lösenord som du angav när du registrerade ditt ID06-konto  Logga in till orderportalen och beställ nya kort