Företagskonto

Question 1

BankID fungerar inte

Answer

Om du har problem med att BankID inte fungerar eller att du får ett felmeddelande där det står ”autentiseringsperioden har löpt ut, testa igen senare” gör så här: 1, Använd en dator och inte en mobiltelefon när du ska logga in med BankID. 2, När du använder internet på din dator, se till att du använder Google Chrome som webbläsare. Ladda ned Google Chrome här. Fungerar det fortfarande inte behöver du kontakta företaget ID06 AB, som äger systemet. Du når dem på support@id06.se eller telefon: 010-48 09 200.

Question 2

Personuppgifterna stämmer inte?

Answer

Följande personuppgifter måste stämma överens:

Personuppgifterna som du registrerar i ditt ID06-konto, som namn och personnummer, måste överensstämma till 100% med uppgifterna i ditt BankID, annars kommer du inte att kunna fullfölja processen med att registrera ditt ID06-konto.
Personuppgifterna i kortbeställningen måste stämma överens med uppgifterna i ditt ID06-konto och ditt BankID/pass.

Om uppgifterna i beställningen inte stämmer mot BankID/pass måste beställningen korrigeras. Observera att innan kortinnehavaren har loggat in med BankID eller skannat sitt pass står nationaliteten som felaktig eftersom det inte finns någon verifierad nationalitet ännu, felmeddelandet försvinner när kortinnehavaren loggat in med BankID eller skannat sitt pass.

Question 3

BankID fungerar inte/får felmeddelande

Answer

Om du har problem med att BankID inte fungerar eller att du får ett felmeddelande där det står ”autentiseringsperioden har löpt ut, testa igen senare” gör så här:
1, Använd en dator och inte en mobiltelefon när du ska logga in med BankID. 2, När du använder internet på din dator, se till att du använder Google Chrome som webbläsare. Ladda ned Google Chrome här.
Fungerar det fortfarande inte behöver du kontakta företaget ID06 AB, som äger systemet.
Du når dem på support@id06.se eller telefon: 010-48 09 200.
Personer under 18 år har ibland ett SäkerhetsID utställt från sin bank istället för ett BankID. SäkerhetsID fungerar inte för identifiering för ID06-kort utan personen måste istället skanna sitt pass hos Sistec.

Question 4

Hur loggar jag in till mitt ID06-konto?

Answer

Så här loggar du in till ditt ID06-konto:

1. Gå till ID06-portalen
2. Välj Logga in, högst upp till höger
3. Logga in med e-postadress och det lösenord du valde när du registrerade ditt konto.

Så här loggar du in till orderportalen för att beställa kort:

Använd den e-postadress och lösenord som du angav när du registrerade ditt ID06-konto
Logga in till orderportalen och beställ nya kort

Question 5

Det går inte att registrera företaget, vad är fel?

Answer

Är företaget godkänt och registrerat hos Bolagsverket? De företagsformer som ID06 godkänt för registrering är:

Aktiebolag
Handelsbolag
Kommanditbolag
Ekonomisk förening
Enskild firma (som är ansluten hos Bolagsverket)

Kontrollera status på företagsregistreringen i ID06 serviceportal. Eller kontakta ID06 AB:s support för status, support@id06.se

Question 6

Varför står inte jag som firmatecknare?

Answer

Du måste vara registrerad firmatecknare hos Bolagsverket. Börja att kontrollera att du finns med där. Om inte behöver företaget komplettera sina uppgifter med dig som firmatecknare. Den nya registreringen hos Bolagsverket kan ta en viss tid innan den aktiveras och blir synlig. Kontakta ID06 AB för status, support@id06.se ID06 AB kontrollerar mot Creditsafe när företag och firmatecknare godkänns. Därför kan exempelvis inte suppleanter verifieras som firmatecknare. Här kan du se vilka firmatecknare som godkänns av ID06 AB

Question 7

Vilka företag kan registreras i ID06-systemet?

Answer

För att kunna registrera ett företag måste du vara firmatecknare för företaget och företaget måste vara registrerat hos Bolagsverket och firmatecknaren måste godkänna registreringen. Följande företagsformer är godkända av ID06 AB:

Aktiebolag. Firmatecknare kan vara VD, extern verkställande direktör, extern firmatecknare, en ledamot, ordförande.
Handelsbolag: Firmatecknare är Bolagsman
Kommanditbolag: Firmatecknare är Komplementär
Enskild firma*: Firmatecknare är Näringsidkare
Ekonomisk förening: VD, extern firmatecknare, en ledamot, ordförande

* För att en Enskild firma ska kunna ansluta sig måste den vara registrerad hos Bolagsverket. Läs mer hos ID06 AB

Question 8

Kan kommuner och organisationer registrera sig och beställa nya kort?

Answer

Kommuner, landsting, myndigheter, ideella föreningar, religiösa trossamfund och stiftelser måste börja med att fylla i ett formulär hos ID06 AB. Varje ansökan kontrolleras och godkänns manuellt av ID06 AB och därför kan handläggningstiden bli 1-3 veckor eller längre. Fyll i formuläret för att ansluta organisation När ID06 AB har registrerat er enligt formuläret kan ni sedan registrera er här. Sedan kan ni beställa ID06-kort här

Question 9

Video: Hur du ansluter ditt företag till ID06 systemet

Answer

Här kan ni se en video guide

Question 10

Vill du få hjälp med att registrera företaget eller ditt personliga ID06-konto?

Answer

Nexus partner Sistec erbjuder personlig rådgivning för att registera företag och skapa ID06-konto. Mer information, priser och öppettider.

Question 11

Hur registrerar jag mitt företag?

Answer

Hur registrerar jag mitt företag? Svenska företag registreras online med BankID, registrera här Guide; registrera företag Guide; Lägg till beställare Utländska företag kan få hjälp med sin företagsregistrering hos Nexus partner Sistec. Boka en tid för företagsregistrering här.

Question 12

Vilka behöver ett personligt ID06 konto?

Answer

Alla som ska registrera och/eller godkänna någonting i ID06 systemet behöver ha ett personligt ID06-konto.

Administratör: Beställer kort, lägger till/tar bort användare, ge behörigheter.
Användare: Beställer kort.
Kortinnehavare; Godkänner sitt kort.
Firmatecknare: Godkänner företagsregistrering och utser administratör.

Guider:

Question 13

Var registrerar jag mitt personliga konto?

Answer

Registera dig (och ditt företag om det inte är klart) här! Guide, skapa ID06-konto med BankID Guide, skapa ID06-kontor med pass/ID-kort Guide, registrera företaget

Question 14

Hur ändrar jag mina personuppgifter på mitt ID06-konto?

Answer

Logga in till ID06 portalen, antingen med den e-postadress och lösenord som du valde när du skapade ditt konto eller med BankID.
När du är inloggad klickar du på ditt namn uppe till höger och välj Användarinformation.
Nu kan du ändra telefonnummer, e-postadress och lösenord.

Om du har bytt namn måste du börja med uppdatera uppgifterna i ditt BankID. Har du problem att uppdatera ditt ID06-konto, kontakta ID06 AB för support; support@id06.se.

Question 15

Hur registrera ett personligt konto

Answer

Behöver du ett ID06-kort? Gör så här: 1, Registrera ett personligt konto, här När du har registrerat ett personligt konto kan ett nytt ID06-kort beställas. 2, Beställ ID06-kort här Guide, så här skapar du ett ID06-konto

Question 16

Länken för att godkänna eller aktivera kortet fungerar inte/har inte fått någon länk

Answer

Använd en dator och webbläsaren Google Chrome, då brukar det fungera, ladda ned Google Chrome Fungerar det fortfarande inte? Kontakta företaget ID06 AB som skickar ut länkarna från sitt ID06-system, support@id06.se Har du inte fått någon länk?

Kontrollera att personen som beställt kortet angett rätt e-postadress i orderportalen. Om inte måste beställningen korrigeras och en ny länk skickas ut.
Kontrollera att det är samma e-postadress i beställningen som du angett i ditt ID06-konto. Om inte, korrigera så att du har samma e-post på båda ställena.
Ni kan även logga in direkt på ID06-portalen för att godkänna kort.

Om det trots det inte fungerar, kontakta ID06 AB som skickar ut länkarna från sitt ID06-system, support@id06.se

Question 17

Hur lägger jag till/tar bort användare?

Answer

Firmatecknare utser vem/vilka som får beställa kort för företagets räkning. När kortbeställare utses, kan olika behörigheter läggas till: Administratör: kan lägga till/ta bort användare och beställa kort Användare: kan beställa kort Guide, utse kortbeställare

Företagskonto

BankID fungerar inte

BankID fungerar inte

Personuppgifterna stämmer inte?

BankID fungerar inte/får felmeddelande

Inloggning

Hur loggar jag in till mitt ID06-konto?

Så här loggar du in till ditt ID06-konto:

Så här loggar du in till orderportalen för att beställa kort:

Registrera företag

Det går inte att registrera företaget, vad är fel?

Varför står inte jag som firmatecknare?

Vilka företag kan registreras i ID06-systemet?

Kan kommuner och organisationer registrera sig och beställa nya kort?

Video: Hur du ansluter ditt företag till ID06 systemet

Vill du få hjälp med att registrera företaget eller ditt personliga ID06-konto?

Hur registrerar jag mitt företag?

Registrera personligt ID06-konto

Vilka behöver ett personligt ID06 konto?

Var registrerar jag mitt personliga konto?

Hur ändrar jag mina personuppgifter på mitt ID06-konto?

Hur registrera ett personligt konto

Länken/verifieringsmailet fungerar inte

Länken för att godkänna eller aktivera kortet fungerar inte/har inte fått någon länk

Lägg till beställare/administratörer

Hur lägger jag till/tar bort användare?

Beställa kort till fler företag

Saknar du svar på din fråga?

Viktigt!

Har du problem med

Nexus ID06